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よく、「ＩＱＯＳ（アイコス）は故障する」と聞かされていたのですが、私のアイコスも故障いたしました…。
なんとなく予兆（いつまでも吸い続けられるという）があったのですが、故障するとは思っていなかったので、少しショックです(^ ^)。
写真のように、赤いランプが点灯して嫌な予感がしました。
という訳で、よくあるＦＡＱ的には保証期間内であれば交換してもらえるということで、早速「アイコス」のサイトにアクセス。
サイト右上にある「ログイン／今すぐ登録」からログインします。
ログインが完了したら、
「マイアカウント」のページへ。
「あなたのＩＱＯＳをすべて見る」をクリック後、表示されるページの「故障かなと思ったら」をクリックして、デバイス診断をしてみました。
結果、保証期間内なので交換をしてくれるという事になったのですが、
ここから先、「交換リクエスト」出すところで「エラー」が出てしまい、何度やっても交換の手続きが進まぬまま二週間経ちました。。。
モバイル（スマホ）サイトもシステムメンテナンスが出たままで、サイトが表示されないし。。。
ちらほらと、「プルーム・テック」の影が忍び寄っているのに、こんな対応だと乗り換えられてしまうよ。私は、「プルーム・テック」の第一回抽選に外れましたので購入できませんでした(^ ^)
私もタバコからアイコスに移行していたのに、タバコに戻ってしまった。
これを機に、タバコをやめる。。。
も考えたのですが、無理でした。コンビニに直行してタバコを買ってしまった。
早く、アイコスのウェブでの交換リクエストエラー対応してほしい。
久々のブログの記事が「愚痴」になってしまった。
申し訳ないです。
※追記１（2017/07/3）
あれから、ICOS（アイコス）の交換リクエストの際、よくよく「注意書き」を見ると、一日に受け付ける交換リクエストには限りがあるらしく、それで、私のリクエストも通らなかったのかなと思い、日付が変わった直後にリクエストしたところ、すんなり交換リクエストが行えました。サイトの不具合のような表示をするのはややこしい(^ ^)。でも、これで交換デバイスが送られて来るのを待つだけになりました。よかった(^ ^)
※追記２（2017/07/6）
交換デバイス送られてきました(^ ^)
交換デバイスは、新型の「2.4 PLUS」が送られてきました。
この新型は、バイブ（振動）で吸い終わりのタイミングなどを知らせてくれます。ちょっと便利になって嬉しい。そもそも故障しなければ、もっと嬉しいのですが。まぁメデタシ(^ ^)
では、また。
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